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안녕하세요. 사운드캣입니다. 제품 사용에 앞서 기존 버전에서의 각 기능의 문제점을 수정한 펌웨어를 설치하시어 사용하시길 바랍니다. ↓↓↓↓↓펌웨어 업데이트 방법↓↓↓↓↓ https://helpsound.net/ASfaq/287 해당 링크의 2번 방법을참조하시어 진행을 하시면 되겠습니다. *Zen Blue3 제품은 블루투스로 펌웨어 업데이트를 진행합니다. 해당 파일을 모바일로 받으시거나 PC에서 다운로드 후 스마트폰 저장소로 옮겨 진행…
1.무상 서비스 -사운드캣 공식 수입 제품. 온/오프라인에서 구입시 발부되는 영수증 및 결제내역에서 확인 되는 구매일자 기준 (구입일자 / 제품명 / 구매금액 / 판매처 상호명이 확인 가능한 증빙 내역) -매뉴얼에서 기준하는 정상적인 연결 방법 및 사용 환경에서 발생하는 하자 및 오작동에 대하여 워런티 기간 안에서 무상으로 제품 AS가 가능합니다. ---------------------------------------------------------------- 2. 유상 서비스 -외부 요인으로 인한 제품 오작동 및 외관 파…
얼마전에 zen stream의 신속하고 정확한 a/s에 다시한번 감사드립니다. a/s 후 잘 사용하고 있는데요, 기기와 연결시 이전과 같은 문제가 있어 문의드립니다. 사용에 문제가 있는건 아닙니다. 증상을 첨부 그림과 같이 설명드리겠습니다. (파일1) 기기와 연결할때 stream-ifi 앱을 구동하고 해당 기기를 선택합니다. (파일2) 핫스팟 버튼을 누르고 다음 단계로 넘어갑니다. (파일3) 집의 와이파이로 연결합니다. (파일4) 앱의 지시에 따라 와이파이를 ifi-stream으로 연결합니다.(파일5) (파일6) 다시 앱으로 돌아가…
전세계가 전기차 등으로 인하여 배터리 전쟁을 하고 있습니다. 전기차 뿐만 아니라 스마트폰, 노트북 등 휴대용 기기가 늘어나면서 배터리 기술은 가파르게 증가하고 있습니다. 우리의 음향 카페에서 사용하는 음향기기들도 DAC도 포터블화가 되면서 배터리를 사용하는 추세인데요. 아무래도 음향기기에서 배터리는 생소한 문제일수도 있어서, 그와 관련된 내용과 주로 배터리 광탈에 대한 포스팅을 작성해볼까 합니다. 이제 DAC도 포터블 시대가 왔구나!! iFI HIP-DAC의 경우 4.4 밸런스…
iFI의 AC iPurifier (i퓨리파이어) 또는 파워 스테이션 사용시 Polarity LED에 계속 적색 LED가 점등이 되고, 전원 소켓을 바꿔 끼워보아도 계속 LED 불이 들어오는 경우는 어떤 경우일까요? 파워스테이션 같은 경우는 아무것도 연결하지 않은 상태에서 체크를 하셔야 합니다. 먼저 기기 문제일수가 있으므로, 불편하시더라도 가능한 다른 곳에 (같은 집이 아니라, 집이면 사무실, 사무실이면 집 등 다른 장소) 제품을 꽂아보시기 바랍니다. 만약 다른데 꽂아서 이상…
안녕하세요.닥터캣입니다. 최근 IFI audio 본사홈페이지에펌웨어 7.0 , 7.0C 가업데이트되었습니다. (21년 2월 9일자) 펌웨어7.0,7.0C버전은 2014001021 이상의 시리얼 넘버 Micro iDSD Signature 5304000001 이상의 시리얼 넘버 ZEN DAC 5404000001 이상의 시리얼 넘버 hip-dac 의 제품에 한하여 구동 되며 현재 (21년 3월10일기준) 국내유통되는제품들은최신펌웨어에서정상적으로구동되지않으니참고부탁드립니다. 이미펌웨어업데이트를진…
안녕하세요. 닥터캣입니다. 이번 FAQ는 IFI ZEN DAC, ZEN BLUE 4.4mm 소켓의 특정 제품 호환성에 관하여 설명드리겠습니다. 먼저, 4.4mm Balanced 는 JEITA (일본전자정보기술산업협회)으로 부터 기획되어 NIPPON DICS 사와 SONY 사의 협력을 통해 JEITA Standard RC8141C (Balanced connector for headphones - Pentaconn) 으로 독자 규격으로 공식 인증되었습니다. 위에 내용에 따라 IFI Zen DAC, ZEN BLUE 또…
안녕하세요.닥터캣입니다. 이번FAQ는IFI ZENDAC를통한Tidal MQA출력설정 방법에 대해 안내 도와드리겠습니다. 먼저, Tidal에접속후우측상단의Settings에서Streaming Audio Quality와Sound output을설정해줍니다. Settings의두번째목록인Streaming에서Streaming Audio Quality는Master을선택해MQA출력하도록하고Sound output은스피커(iFi (by AMR) HD+ USB Audio )로설정합니다. Sound Out put…
안녕하세요 닥터캣입니다. ifi ZEN DAC를 이용한 FOOBAR2000 DSD 사용 방법에 대해 안내 도와드립니다. - 먼저 DSD 컴포넌트 플러그인을 다운로드 후 설치가 필요합니다. Super Audio CD Decoder 사이트를 방문하여 초록색 Download 버튼을 클릭하여 다운로드를 진행 합니다. https://sourceforge.net/projects/sacddecoder/ 압축된 파일을 열면 프로그램 소스까지 있습니다. "foo_"로 시작하는 외계인 아이콘 모양의 comp…
안녕하세요. 닥터캣입니다.이번 FAQ는 IFI ZEN DAC, ZEN BLUE 4.4mm 소켓의 특정 제품 호환성에 관하여 설명드리겠습니다.먼저, 4.4mm Balanced 는 JEITA (일본전자정보기술산업협회)으로 부터 기획되어 NIPPON DICS 사와 SONY 사의협력을 통해 JEITA Standard RC8141C (Balanced connector for headphones - Pentaconn) 으로 독자 규격으로 공식 인증되었습니다.위에 내용에 따라 IFI Zen DAC, ZEN BLUE 또한, pentaconn 4.…