안녕하세요 사운드캣 입니다.

베가스 제품 사용 혹은 설치 과정에서 오류가 발생했을 경우 해결 방법을 안내드립니다.

Ctrl + F를 눌러 관련 찾고자 하는 내용을 검색하시면 보다 쉽고 빠르게 오류를 해결할 수 있습니다.

1. Error Code (에러코드)
1. Error Code -14
영문판 베가스 설치파일에 한글판 시리얼 번호를 입력했을 경우 발생합니다.
아래 링크에 접속하여 설치파일을 받아주신 후 설치를 진행해주시기 바랍니다.
https://kr1-link.drive.worksmobile.com/shared-link/web/pubDLink/GwGm-y7UM2lSZeW-1jELnA.ALdwmR6D9d7FMVF1cG0EKZwAeaCkb9j1nK-rei0HvWIUK6_PVa9GYjwSWV42zk5-BZ1TfTsJA2L3RAxdJ4kasQ?resourceKey=QDIwMDEwMDAwMDAzOTQzNDZ8MzQ3MjU4OTMxMjcyNDU0MTcwNHxEfDUwMDAwMDAwMDAzMDMyMDMwMDE

2. Error Code -24
Magix 본사 홈페이지에 시리얼을 등록해둔 계정 (이메일)이 아닌 다른 이메일 주소를 입력했을 경우에 발생합니다.
ex > 네이버 계정으로 제품을 등록했으나 설치파일에는 구글계정을 입력했을 경우
아래 본사 홈페이지에 접속하여 로그인을 진행한 후 (비밀번호 분실 시 찾기 진행)
My Product 에서 계정과 시리얼 등록 여부를 먼저 확인해주시기 바랍니다.
https://www.magix.com/us

3. Error Code -59
Window + R을 눌러 실행 팝업창이 뜨면 'Regidit'을 검색해주세요.
HKEY_LOCAL_MACHINE>소프트웨어>Wow64332 Node>SonyCreativeSoftware로 이동하여 Vegas Pro항목을 삭제합니다. C:\ProgramFiles(x86)\Steam\SteamApps/common을 검색하여 Vegas Pro를 삭제한 후 재설치를 진행해주시기 바랍니다.

2. 언어
1. 한글 - 영어 변경 ※ 19 이후 버전은 언어 변경이 불가능합니다.

윈도우 키+R - regedit 입력 후 Enter -> Sony Creative Software 폴더에서 Vegas Pro 폴더 검색 사용중인 Vegas 버전을 클릭하여 UlangID 우클릭 - 수정 값 데이터를 409로 변경합니다. (영어 : 409, 한글 412, 일어 411 등)

2. 언어 섞임 현상
C:\Users\YourUserName\AppData\Local\VEGAS Pro\21.0(버전 숫자 선택)\plugin_manager_cache.bin 에서svfx_plugin_cache.bin, plugin_manager_cache.bin 를 삭제

3. 기타 오류 사항
1. (종합) 로딩 중 꺼지는 경우

프로그램 최신 업데이트가 되지 않아 네트워크 상 충돌이 일어났을 경우 자주 발생합니다.
아래 링크에 접속하여 설치파일을 다운받아 설치를 진행해주시기 바랍니다.
※ 드라이브 내 설치파일은 최신버전 설치파일 입니다.
https://kr1-link.drive.worksmobile.com/shared-link/web/pubDLink/GwGm-y7UM2lSZeW-1jELnA.ALdwmR6D9d7FMVF1cG0EKZwAeaCkb9j1nK-rei0HvWIUK6_PVa9GYjwSWV42zk5-BZ1TfTsJA2L3RAxdJ4kasQ?resourceKey=QDIwMDEwMDAwMDAzOTQzNDZ8MzQ3MjU4OTMxMjcyNDU0MTcwNHxEfDUwMDAwMDAwMDAzMDMyMDMwMDE

2. 오류 보고서 (Problem Report)

오류창 내 Show Problem details의 체크박스를 클릭합니다.
그 중 Problem Description의 Fault Module에서 안내 되어있는 파일을 찾아 삭제해주시기 바랍니다.
Ex> Fault Module에서 안내되어있는 파일 명이 C: / Windows / SYSTEM32 / OpenCL.dll 일 경우
C드라이브 에서 Windows, System32에 순차적으로 들어가 OpenCL.dll 파일을 삭제

4. 프로그램 초기화

1. 모든 설정 초기화

바탕화면의 아이콘을 Ctrl + Shift를 누른 채로 더블클릭하여
'캐시된 모든 응용 프로그램 데이터를 삭제하십시오' 에 체크한 후 '예' 클릭

2. 외부 프로그램 사용
Revo Uninstaller 프로그램을 사용하여 프로그램과 관련된 레지스트리를 모두 찾아 삭제 후 재설치 해주실 수 있습니다.
프로그램 다운로드 링크입니다.
https://www.revouninstaller.com/ko/revo-uninstaller-free-download/
① 설치 후 프로그램을 실행, Vegas Pro 21을 찾아 Scan을 클릭하여 관련 레지스트리를 모두 찾아냅니다.
② Select all을 클릭한 후 모든 파일에 체크표시가 뜨면 Delete를 클릭하여 모두 제거합니다.
③ 로딩이 끝나면 제거가 완료됩니다.

재설치 방법은 오른쪽 링크를 참조해주시기 바랍니다. https://helpsound.net/FRmagix/9

5. 렌더링 오류

1. 그래픽 카드 업데이트 확인
사용중인 그래픽 카드 업데이트가 최신 버전인지 확인해주시기 바랍니다.
사용중인 드라이버 소프트웨어 혹은 Vegas 프로그램 상으로 확인하실 수 있습니다. (Vegas Pro 상단 도움말(H) -> 드라이버 업데이트 검사, 업데이트 파일이 있을 시 다운로드 진행)

2. 외부 플러그인 사용 (Voukouder)