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FAQ

[숨긴글] RODE Wireless GO, Wireless GO II 사용 시 촬영본에서 고주파 노이즈가 들린다면?

닥터캣
2022.01.28 12:38 3,996 1

본문

본 게시글은 다른 게시판으로 옮겨졌으며, 더이상 업데이트 되지 않습니다.
아래 링크 게시글은 수시로 업데이트 되오니 최신 글은 아래 링크에서 확인하시기 바랍니다.

https://helpsound.net/FRrode/46

안녕하세요? (주)사운드캣 테크센터입니다.

 

RODE Wireless GO, Wireless GO II에서 특정 카메라에서 고주파 노이즈가 발생하는 문제로 많은 문의가 들어오고 있어

이번 시간에는 그 부분에 대해서 이야기를 해보고자 합니다.

 

0441100001562.jpg?1623132767

 

RODE Wireless GO, Wireless GO II 제품은 2.4GHz 주파수를 통해 무선으로 음성을 송·수신합니다.

 

이 주파수 대역은 2.4GHz Wi-Fi, 블루투스 등 범용적으로 사용할 수 있는 주파수 대역이기 때문에 혼선이 일어날 가능성이 큰 대역이지만,

엄격한 기준 준수와 비용 지불이 필요한 다른 주파수 대역과 달리 기본적인 규칙만 준수하면 별도의 비용 없이 사용이 가능하기 때문에 무선 오디오 장비에도 자주 사용되는 대역입니다.

 

따라서 사용하시는 공간의 전파가 혼잡하거나 깨끗하지 못한 경우에 아래와 같은 고주파 노이즈가 유입될 수 있는 가능성이 있습니다.

 

RODE Wireless GO (II) 제품은 이러한 전파 노이즈에 간섭을 피할 수 있도록 어느정도 설계는 되어 있습니다만,

전파를 발생시키는 장치가 가까이 있거나 너무 강한 전파를 발생시키는 경우 차폐가 되지 않을 수 있습니다.

이는 특정 제품의 불량으로 인한 문제가 아닌 제품 특성에 의한 것으로,

작은 PCB 기판에 무선 송수신 기능과 마이크 입출력 기능, 그리고 배터리까지 포함하고 있기 때문에 노이즈에 다소 취약할 수 있습니다.

 

특히 요즘 자주 들어오는 문의 중 공통적으로 발생하는 문제가

Sony사의 카메라 또는 캠코더에 사용 시 고주파 노이즈가 발생한다는 것인데, 이것도 비슷한 맥락으로 설명할 수 있습니다.

 

Sony 제품들 중 Wi-Fi 기능 또는 블루투스, NFC 기능 등 무선 기능을 탑재하고 있는 제품이 많은데,

이러한 제품들과 Wireless GO 제품을 사용 시 발생하는 문제로 문의가 많이 들어옵니다.

 

Sony 제품들을 비롯한 다양한 카메라 제조업체에서는 마이크 수음 시 입력 레벨을 자동으로 조절해주는 AGC(자동 게인 컨트롤) 기능을 탑재하고 있습니다.

이 기능은 수음되는 음량이 작거나 큰 경우 어느정도 음량을 보정해주는 기능으로, 수음이 작을 경우 어느정도 음량을 키워주고, 수음이 크게 될 경우 어느정도 음량을 줄여주는 기능입니다.

이 경우 아주 미세하게 잡히는 작은 잡음도 어느정도 증폭이 되면서 전파 노이즈가 인식이 되는 경우라고 볼 수 있습니다.

 

특히 Wireless GO (II) 제품의 출력 레벨을 낮게 설정하고 카메라에서 입력 레벨을 크게 설정하면 문제가 발생할 확률이 더욱 높아집니다.1.png

 

따라서 저희가 권장드리는 사용 방법은, 수신기의 출력 레벨을 최대로 (0dB) 설정해 둔 상태에서 카메라의 입력 레벨을 작게 설정하여 사용하는 것입니다.

2.png

수신기의 출력 레벨을 0dB로 설정한 후,

Sony 카메라는 아래 링크를 참조하여 오디오 녹음 레벨을 4~5 정도로 낮추거나 아무 소리도 녹음되지 않을 때 1~2칸 정도만 올라오는 수준으로 설정해보시기 바랍니다.

 

https://helpguide.sony.net/ilc/1640/v1/ko/contents/TP0001277277.html

 

다른 카메라에서 사용하시는 경우 해당 제조사의 사용 가이드에 따라 위와 비슷한 방법으로 입력 레벨을 줄이시거나 자동으로 입력 레벨을 조절하는 기능을 해제하신 후 사용해보시기 바랍니다. 

 

수신기의 출력 레벨에 대한 자세한 안내가 나와있지 않아 헷갈리실 수 있는데,

수신기에서 dB 레벨을 줄인다고 해서 크게 말했을 때 송신기의 입력 레벨이 작아지는 것이 아니라

수신기의 출력 레벨이 줄어들기 때문에, 결과적으로 큰 음성이 입력되었을 때 찌그러지는 현상이 해결되지는 않습니다.

  

대부분의 경우 해당 문제가 발생했을 때 Wireless GO 제품을 교환받아 가시더라도 동일한 문제가 발생할 확률이 높기 때문에,

사전에 이 방법으로 문제가 해결되는지 확인해 볼 수 있습니다.

 

만일 위와 같은 방법으로 사용했음에도 노이즈가 발생하는 경우, 헬사넷에 AS 문의 접수를 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

 

댓글목록 1

JySky님의 댓글

JySky 2022.11.04 15:44

혹시라도 이런 현상으로 고생하는 편집자를 위해 솔루션을 공개합니다.


"고주파수 노이즈 제거하기"

https://blog.naver.com/jysky/222918983103

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