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안녕하세요? (주)사운드캣 테크센터입니다.그동안 비효율적인 A/S를 개선하고자, 이메일 문의는 더 이상 받지 않습니다.대신 게시판을 비회원도 쓰기 가능하도록 조치하였으니 참고하시기 바랍니다.https://helpsound.net/bbs/group.php?gr_id=AS감사합니다.
※ A/S 관련 업무는 모두 용산 사운드캣에서 처리되오니, 이 점 참고 부탁드립니다. 부득이하게 홍대점에서 접수하신 경우, 해당 제품은 용산점으로 이관 후 처리되므로 처리 기간이 다소 지연될 수 있습니다. 가능한 경우,용산점에서 직접 접수해 주시기를 권장드립니다. 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다. 사운드캣 A/S 연락처 안내 64Audio, 커스텀 이어폰, SIFE : 070-4639-1944 또는070-4639-1961 로 연락 주세요. 오디오인터페이스 : 070-5220-2615 마이크, The Mix: 070-463…
A/S 공통사항 * A/S 관련 모든 업무는 용산 사운드캣에서 처리되오니, 이점 참고하시어 혼선 없으시길 바랍니다. (부득이하게 홍대 사운드캣 매장에서 접수하신 경우, 해당 제품은 용산 테크센터로 이관 후 처리되므로 처리 기간이지연될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다) *커스텀이어폰, 이어플러그 A/S 문의,귓본 제작 및 A/S 문의는따로 070-4639-1944 또는070-4639-1961 로 연락 주세요. * AS 접수 전, 먼저FAQ 와 브랜드별 게시판을 확인 부탁드립니다. * 사운드캣에서 정식 수입을 하고 유통한 제…
안녕하세요? (주)사운드캣 테크 센터입니다. 그동안 비효율적인 A/S를 개선하고자, 이메일 문의는 더 이상 받지 않습니다. 대신 게시판을 비회원도 쓰기 가능하도록 조치하였으니 참고하시기 바랍니다. https://helpsound.net/bbs/content.php?co_id=as 감사합니다.
안녕하세요. Ifi 디아블로를 사용중인데 좌우 밸런스에 이상이 있어 as를 의뢰드릴까하는데 제품 구입이 오래되어서 영수증이 따로 없습니다. 시리얼 번호로 확인해서 진행가능한지 문의드립니다.
안녕하세요? 중고로 구매한 xDSD 의 정품임을 확인하고 싶은데, 1. 구매영수증은 없고 박스에 찍혀있는 시리얼만으로 확인이 가능한지요? 2. 정품이 아닌경우 유상이라도 AS가 가능한지 궁금합니다.
Serum 스킨입니다. (사운드캣 제작)스킨을 적용하는 방법은 아래 링크에서 확인하시고 첨부파일을 다운로드 받아서 Skins 폴더에 붙여넣어주세요.http://helpsound.net/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=63