[질문답변] 오디언트 iD14 (MKII)를 사용중인데 이어폰에서 소리가 나질 않습니다

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2024.11.03 00:05 1,968 1

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아래의 이미지 처럼 이렇게 설정 해두어도 정작 이어폰에선 소리가 나질 않습니다
혹시 몰라 드라이버랑 프로그램 재설치, ASUS TUF B660M PLUS WIFI D4 마더보드의 바이오스에 있는 HD Audio 도 켜져있는걸 확인 했습니다.
이어폰은 3극단자 3.5mm입니다
제가 라우팅을 잘못 설정한건가요? 아니면 제품 자체의 문제 인가요?


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댓글목록 1

닥터캣님의 댓글

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닥터캣 2024.11.11 15:00
안녕하세요 사운드캣 테크센터 Audient 담당자 입니다.
 
제품 이상 여부 확인을 위해
택배 혹은 내방으로 제품을 저희쪽에 맡겨주시면 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
 

택배 및 내방 접수 방법은 다음과 같습니다.
내방 : 월~금 10:00 - 17:00, (점심시간 12:00-13:00) / 토 : 11:00~15:00
※토요일은 접수만 가능하며, 당일 점검 및 수리는 불가능합니다.
주소: 서울특별시 용산구 원효로48길 17, 캣츠타워 서비스센터

택배 :  택배사 관계 없이 (편의점 택배 가능) 선불로 접수해주시기 바랍니다.
AS 이후 고객님께 발송 시에는 본사에서 부담합니다. :)