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안녕하세요? (주)사운드캣 테크센터입니다.문의 주신 내용 확인하였습니다.담당자를 통한 확인 후 유선으로 안내 드리겠습니다.감사합니다.

닥터캣
안녕하세요? (주)사운드캣 테크센터입니다.문의 주신 내용 확인하였습니다.해당 분실하신 부분은부품으로 취급되지 않아 재고가없어 한 쪽 버드 구매로 수리가 이루어집니다.가격은 버드 하나당 25,000원으로 수리를 원하시면 EOZ의 충전 크레들과 양쪽 버드를 보내주시기 바랍니다.평일 당사의 업무 시간 내(10:00 - 17:00, 점심시간 12:00 -13:00 *수요일 10:00 ~ 21:00)에 방문해 주시거나 택배로 제품을 보내주시면 감사드리겠습니다.택배로 제품을 보내주시는 방법은 아래와 같습니다.주소: 서울특별시 용산구 원효로48…

닥터캣
안녕하세요? (주)사운드캣 테크센터입니다.문의 주신 내용 확인하였습니다.이어폰의 노즐 파손은 따로 부품이 수급이 되지 않아 수리가 불가합니다.해당 제품은 보상구매로 수리가 이루어지며, 만일 보상구매를 원하시면 1800-7435로 연락부탁드립니다.(보상구매란, 수리 불가인 제품을 테크센터에 반납해 주시면 해당 브랜드 제품 내 새 제품으로 20% 할인해 드리는 서비스입니다.)감사합니다.

닥터캣
권한이 제한된 게시물입니다.
안녕하세요? (주)사운드캣 테크센터입니다.문의 주신 내용 확인하였습니다.해당 제품 수리는 가능하며, 본 증상으로 수리 진행 시 기판 전체 교체로 진행됩니다.발생하는 비용은 143,200원입니다.안타까운 심정은 백분 이해합니다만, 보증기간이 지난 제품에 대해서는유상 수리만 가능한 점 양해 부탁드립니다.수리 희망하시면제품을 보내주세요. 확인 후 서비스 도와드리겠습니다.(제품을 보내주실 때 헬사넷 문의 등록 여부 및 남겨주신 아이디와 성함, 연락처, 주소 등을 첨부하여 보내주시면 서비스 시 도움이 됩니다.)단, 센터에서 테스트 시 증상이…

닥터캣
안녕하세요? (주)사운드캣 테크센터입니다.문의 주신 내용 확인하였습니다.유선상 내용 안내 드렸습니다.감사합니다.

닥터캣
안녕하세요? (주)사운드캣 테크센터입니다.문의 주신 내용 확인하였습니다.유선상 내용 안내드렸습니다.감사합니다.

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