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안녕하세요? (주)사운드캣 테크센터입니다.그동안 비효율적인 A/S를 개선하고자, 이메일 문의는 더 이상 받지 않습니다.대신 게시판을 비회원도 쓰기 가능하도록 조치하였으니 참고하시기 바랍니다.https://helpsound.net/bbs/group.php?gr_id=AS감사합니다.
사운드캣 A/S 연락처 안내 오디오인터페이스 : 070-5220-2615 마이크, The Mix : 070-4639-2471 이어폰 , 스피커 : 070-4639-3997 커스텀 이어폰 : 070-4659-1944 HIFI - 포터블 : 070-4639-0197 건반 , 키보드 : 070-4639-2335 기타 / ETC : 070-4639-2306
A/S 공통사항 *커스텀이어폰,이어플러그 A/S 문의,귓본 제작 문의는따로 070-4659-1944 로 연락 부탁드립니다. * 사운드캣에서 정식 수입을 하고 유통한 제품이 아닐 경우 A/S에 대한 책임이 없습니다. * 구매내역 (구입시기, 금액, 판매처가 명시된)을 반드시 증빙하셔야 합니다. * 방문시 미리 사전에 담당자와 연락이 된 경우가아니면 당일 응대는 어려울 수 있습니다. * 증상에 관한 동영상, 사진, 내용을 자세하게 첨부하시면 원활한 A/S 처리에 도움이 됩니다. * 초기 불량 제품 교체는 수령일로부터 최대…
안녕하세요? (주)사운드캣 테크 센터입니다. 그동안 비효율적인 A/S를 개선하고자, 이메일 문의는 더 이상 받지 않습니다. 대신 게시판을 비회원도 쓰기 가능하도록 조치하였으니 참고하시기 바랍니다. https://helpsound.net/bbs/content.php?co_id=as 감사합니다.
안녕하세요? 중고로 구매한 xDSD 의 정품임을 확인하고 싶은데, 1. 구매영수증은 없고 박스에 찍혀있는 시리얼만으로 확인이 가능한지요? 2. 정품이 아닌경우 유상이라도 AS가 가능한지 궁금합니다.
Serum 스킨입니다. (사운드캣 제작)스킨을 적용하는 방법은 아래 링크에서 확인하시고 첨부파일을 다운로드 받아서 Skins 폴더에 붙여넣어주세요.http://helpsound.net/bbs/board.php?bo_table=faq&wr_id=63
[비밀글 입니다.]