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오디오엔진 A2+ WIRELESS

오충현
2021.10.14 11:09 33 1
  • - 첨부파일 : 스크린샷 2021-10-14 오전 10.45.45.png (115.0K) - 다운로드
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  • 제품명 : 오디오엔진 A2+ WIRELESS
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증상

※ 작성 전 꼭 읽어주세요.

※ 온라인 구매의 경우 구매일자, 구매하신 제품명, 판매 상호명이 명시되어 있어야 유효합니다.

※ 오픈마켓 혹은 결제수단명이 아닌 실제 판매한 상호명이 적힌 영수증이 필요합니다.
예시) 오픈마켓: 11번가, 지마켓, 옥션 등 = 오픈마켓 명 / 결제수단 : 카카오페이, 네이버페이 등 = 결제수단 명

※ 구매내역 확인이 어려울 경우 보증기간 이내여도 불이익이 발생할 수 있습니다.

※ 자세한 확인을 위해 사진 혹은 동영상 첨부를 해주시면 보다 원활한 서비스가 가능합니다.

※ 당사 혹은 대리점을 통해 정식 유통된 제품에 대해 아래의 보증항목이 정용되며, 병행수입 혹은 해외구매대행 제품일 경우 어떠한 방식으로도 처리를 받으실 수 없습니다.

※ 무상으로 보증하는 항목
- 보증기간내 제품
- 소비자과실이 없는 내부적인 기능문제가 발생한 제품

※ 유상으로 보증하는 항목
- 보증기간 외 제품- 소비자과실로 인한 내/외부적인 기능문제/하우징 파손, 노즐 파손, 침수 등)가 발생한 제품

※ 유상으로 처리되는 제품의 경우 센터에 제품 입고 후 상태를 확인한 뒤 수리/교체 여부에 따른 비용차가 발생할 수 있습니다.

본문

안녕하세요~
작년 2월에 오디오엔진 A2+BT 스피커 구매하여 약 1년6월개월 가량 사용중인데요
최근 갑자기 음이 찢어지는 현상이 발생해서요.... 소리 크기를 낮추면 괜찮은데 조금 높히기 시작하면 소리가 찢어집니다.

어떤 증상인지, A/S가 가능할지 확인 부탁드리겠습니다

댓글목록 1

닥터캣님의 댓글

회원사진
닥터캣 2021.10.14 11:45
안녕하세요. 사운드캣입니다.

케이블 혹은 환경에서 올라오는 증상 또는 스피커 자체 문제 일 수 있습니다.

https://helpsound.net/bbs/board.php?bo_table=FRaudioengine&wr_id=7 /오디오엔진 안내사항 링크

링크 통하여 간단한 점검 후 제품의 문제라고 판단되시면 제품 입고 진행하시기 바랍니다.

https://helpsound.net/bbs/board.php?bo_table=ASfaq&wr_id=91 / 택배입고 안내 링크

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고객님 주소, 성함, 연락처/문제되는 내용 간략히 메모 후 제품 보내주시면 제품 확인 후 진행 도와드리겠습니다.

감사합니다.

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