[숨긴글] Focusrite Scarlett 4i4 3세대 제품 사용 유의사항 | USB 전력에 관하여

닥터캣
2022.04.25 15:04 2,891 0

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https://helpsound.net/FRfocusrite/48

안녕하세요. (주)사운드캣 테크센터입니다.

 

Focusrite Scarlett 4i4 3세대 제품은 루프백 기능과 AIR 기능, 출력 라우팅 기능으로 많은 분들이 음악 작업 및 실시간 방송에 사용해주시고 계십니다.

4i4.jpg

사용하시는 분들이 많다보니, 갑자기 전원이 켜지지 않거나 인식이 되지 않는 문제로 A/S 문의 주시는 분들도 많이 계십니다.

실제로 제품을 점검해보면, 증상이 확인되는 경우가 많습니다.

 

이러한 문제는 평소 잘 사용하던 환경이더라도 불안정한 전력 공급이 지속적인 손상을 입혔을 가능성이 있기 때문에, 

이번 게시글에서 Focusrite Scarlett 4i4 제품에 대해 설명하는 시간을 가져보도록 하겠습니다.

 

먼저 Focusrite 에서 공시하고 있는 요구 전력에 관해 알아볼까요?

https://support.focusrite.com/hc/en-gb/articles/360003921499-Scarlett-4i4-3rd-Gen-power-requirements

 

Scarlett 4i4 3rd Gen requires 900mA of power for complete operation. All USB 3.0 and most USB 2.0 ports* are capable of providing this level of current. 

...

The Scarlett 4i4 consumes the highest power of all the bus powered Scarlett devices, in some high power situations, such as playing headphones at a high volume, some computers may not be able provide enough power and the 4i4 could be disconnected.

...

*If you are not sure whether your computer's USB 2.0 port can supply this level of current, please contact your computer's manufacturer for more information. 

이것을 번역해 보자면

Scarlett 4i4 3세대 제품은 완전한 작동을 위해 900mA의 전력을 요구합니다. 모든 USB 3.0 포트 및 대부분의 USB 2.0 포트*는 이정도 수준의 전류를 공급할 수 있습니다.

...

Scarlett 4i4 제품은 버스파워를 사용하는 Scarlett 제품들 중에서 가장 많은 전력을 소모합니다. 헤드폰에서 높은 볼륨으로 재생하는 등 높은 전력을 요구하는 상황에서는, 일부 컴퓨터에서 충분한 전력을 공급해주지 못해 4i4 제품의 연결이 끊어질 수 있습니다.

...

*만약 사용하시는 컴퓨터의 USB 2.0 포트가 이정도 수준의 전류를 공급해줄 수 있는지 모르는 경우, 컴퓨터 제조사에 해당 내용을 문의해 보시기 바랍니다.

보시는 것처럼 Focusrite에서는 4i4 사용시 900mA의 전류를 요구한다고 하고 있습니다.

이는 보통 USB 2.0 포트에서 제공하는 전류인 500mA를 두배 가까이 웃도는 정도로, 포트의 내구성이 약하거나 하는 경우 전력공급-차단이 반복적으로 발생하거나 전력 공급이 불안정해 제품은 물론 컴퓨터에 연결된 기기까지 손상시킬 수 있습니다.

 

그렇다면, 이러한 상황을 사전에 방지하기 위해서는 어떻게 해야 할까요?

 

첫째, USB 2.0 포트보다는 USB 3.0 포트를 사용하세요.

USB 3.0 포트에 오디오인터페이스를 연결하면 안정성 문제가 발생한다거나 노이즈가 발생하는 등의 문제가 생긴다는 소문이 있습니다만,

이는 사실이 아닙니다. 과거 USB 3.0이 처음 등장했을 당시에는 드라이버 안정성 문제가 있었습니다.

하지만 USB 3.0이 대중화된 지금 그러한 문제가 발생할 가능성이 적습니다. USB 3.0는 USB 2.0에 대해 완벽하게 하위호환이 되기 때문에 문제 없이 사용하실 수 있습니다.

 

둘째, (윈도우의 경우) 노트북에서 배터리로 사용하는 경우가 아니라면 전원옵션을 고성능으로 두고 사용하세요.

윈도우 운영체제는 컴퓨터를 사용하지 않거나 주변기기에서 전력을 소모할 필요가 없다고 판단되는 경우 기본적으로 전력 사용량을 조절하여 절전에 도움을 주고 있습니다.

하지만, 안정적으로 전력 공급이 필요한 오디오 인터페이스 등의 기기를 사용할 땐 이러한 절전 옵션이 제품 사용의 안정성을 떨어뜨릴 수 있습니다.

특별한 경우가 아니라면 아래 게시글을 참조하여 전원옵션을 고성능으로 두고 사용하시기 바랍니다.

 

https://helpsound.net/bbs/board.php?bo_table=ASfaq&wr_id=118&sfl=wr_subject&stx=%EC%B5%9C%EC%A0%81%ED%99%94&sop=and

 

셋째, 허브 사용이 필요한 경우 무전원 허브가 아닌 유전원 허브를 사용하세요.

컴퓨터 본체와 제품 간의 거리가 떨어져 있는 경우, 제품을 편리하게 사용하기 위해 허브를 사용하고는 합니다.

허브에는 전원 연결이 별도로 필요하지 않은 무전원 허브와, 전원을 별도로 연결해서 사용할 수 있는 유전원 허브가 있습니다.

무전원 허브는 사용이 간편하고 구성이 깔끔하며, 무엇보다 저렴한 가격으로 쉽게 접할 수 있습니다만,

전원을 별도로 사용하지 않는 만큼, 불안정한 모습을 보여주는 경우가 많습니다.

일단 허브 자체가 일정 전력을 소모하기도 하고 USB로 전원을 공급받을 때 전원부가 불안정하여 문제를 일으킬 가능성이 큽니다.

반면 유전원 허브는 별도로 전원을 공급받을 수 있기 때문에, 컴퓨터에서 충분히 전력을 공급해주지 못하더라도 외부의 전원을 통해 전원을 공급받아 안정적으로 사용이 가능합니다.

아래 게시글을 통해 더 자세하게 알아보시기 바랍니다.

https://helpsound.net/bbs/board.php?bo_table=ASfaq&wr_id=80&sfl=wr_subject&stx=%ED%97%88%EB%B8%8C&sop=and

 

넷째, 바이오스 업데이트, 윈도우 업데이트, 먼지 청소는 수시로 확인해 주시는 것이 좋습니다.

메인보드 제조사에서는 버그 수정, 드라이버 안정성, 윈도우 버전 및 CPU 관련 호환성 향상과 같은 이유로 바이오스 업데이트를 제공하고 있습니다.

이러한 업데이트는 간혹 제품의 드라이버 호환성에 문제가 생길 수 있기 때문에 지양하는 것이 좋다는 말이 있기는 하지만,

이는 제조사에서 드라이버 업데이트를 지속적으로 해주지 않거나 구형 드라이버를 사용해야 하는 경우에나 해당하는 말입니다.

제조사에서 업데이트를 적극적으로 반영해 주고 있고, 아직 주력 제품을 사용하고 있는 경우에는 오히려 바이오스 업데이트를 통해 안정성을 유지하는 편이 제품 사용에 더욱 도움이 됩니다.

같은 논리로 윈도우 업데이트도 드라이버 안정성을 위해 꾸준히 해주시는 것이 좋습니다.

 

USB 주변기기들이 모두 그렇지만, 간편하게 탈부착이 되기 때문에 포트에 먼지가 유입될 가능성이 있습니다. 이러한 먼지들이 내부에 많이 유입이 되면 먼지들이 전도체가 되어 포트 안에서 합선을 일으킬 수 있습니다.

그렇게 되면 제품 전원 공급이 불안정해지거나 노이즈가 발생하거나 데이터 전송이 원활하지 않게 되거나 최악의 경우 스파크로 인한 화재가 발생할 가능성도 있습니다.

더구나 Scarlett 4i4 제품은 요구하는 전력이 크기 때문에 더욱 신경을 써주셔야 합니다. 주기적으로 본체 및 USB 단자를 청소해주는 것이 제품 사용에 도움이 됩니다.

 

위와 같은 내용 숙지하시어 좋은 제품 오래오래 고장 없이 사용하시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

 

 

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